- RESPONSABLE
¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
– Identidad: SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L.
– CIF: B85928216
– Domicilio: C/ SOR ANGELA DE LA CRUZ 2 – PISO 13 C, 28020 MADRID
– Teléfono: 917374205
– Correo electrónico: CONTACTA@SMARTGROUP.ES
– Delegado de Protección de Datos / DPD: PRIVACIDAD@SMARTGROUP.ES
- FINALIDAD
¿Con que finalidad trataremos sus datos personales?
En SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. trataremos su información para:
– Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
– Envío de comunicaciones comerciales relacionados con el sector de Telecomunicaciones y de información que consideramos de su interés.
– Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
– Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
– Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.
¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. Asimismo, aunque se ponga fin a la relación entre las partes SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. seguirá conservando su información para el envío de newsletters vinculadas con nuestros productos y servicios . Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.
Sin embargo, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.
3. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:
1. Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
a. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
b. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
- Envío de comunicaciones comerciales
a. Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1. RGPD)
b. Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 20 LSSICE)
c. Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD) - Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
a. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD) - Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
a. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD) - Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.
a. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
b. Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán opcionales. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. no podrá prestarle el servicio contratado.
- DERECHOS QUE LE ASISTEN A LAS PERSONAS INTERESADAS
¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?
Puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal C/ SOR ANGELA DE LA CRUZ 2 – PISO 13 C, 28020 MADRID o a la dirección electrónica indicada en el encabezado (PRIVACIDAD@SMARTGROUPCLOUD.ES). En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocido el:
– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
– Derecho a oponerse al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad.
Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil [ADJUNTAR FORMULARIOS. VÉASE DOCUMENTO NÚMERO 10: DERECHO DE LOS INTERESADOS]
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier ciudadano tiene el derecho a obtener confirmación sobre si SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. está tratando datos de personales que le conciernan o no.
Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, rectificarlos o en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
También puede comunicarnos que la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se trataran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, en cualquier momento puede revocar su consentimiento sobre los datos manejados por usted.
Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.
- DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán comunicados a terceras empresas salvo comunicaciones a las sociedades que incorpora el grupo SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L..
Asimismo, le informamos que sus datos no se transferirán internacionalmente a ningún tercer país*.
BIS 2
Sin embargo, para tener la máxima transparencia con usted, le indicamos que para el envío de comunicaciones comerciales arriba indicadas, actualmente utilizamos la herramienta Mailchimp, adherida al Privacy Shield (véase el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Por ello, nos otorga su consentimiento explícito para los fines descritos anteriormente, así como las eventuales transferencia internacional de sus dats hacia esta plataforma (véase su Política de Privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/)
- PROCEDENCIA DE SUS DATOS
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos de carácter personal que utiliza SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. proceden del propio interesado.
¿Qué categorías de datos manejamos?
Las Categorías de datos de carácter personal que se tratan:
– Datos de identificación
o Nombre
o Apellidos
o DNI / NIE / Pasaporte o documento equivalente
o Direcciones postales
o Direcciones electrónicas
o Sexo
o Fecha de nacimiento
o Lugar de nacimiento
– Información comercial
– Datos económicos
o Número de cuenta bancaria
o Número de tarjeta de crédito
– Curriculum vitae
o Datos académicos
o Titulaciones
o Aficiones
o Pertenencia a asociaciones o clubes
SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. no trata datos especialmente protegidos.
- AUTORIDAD DE CONTROL
Desde SMARTGROUP VOIP SERVICES S.L. ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/